شرکت سازوکار با شناسایی خلأهای موجود، همواره در جهت تأمین محصولات موردنیاز مشتریان و ارائه بهترین خدمات گام برداشته است. مشتریان شرکت سازوکار را بطورخاص فعالان حوزه صنعت چوب تشکیل می دهند اما این شرکت در جهت تامین کالاهای مورد نیاز سایر صنایع از جمله صنعت ساختمان و ... نیز فعالیت می کند. فروش این شرکت بیشتر با تمرکز بر مشتریان B2B است، که بیشترین سهم از خرید محصولات عرضه شده در فروشگاه سازوکار را به خود اختصاص دادهاند. مصرفکنندگان نهایی یا مشتریان B2C نیز بخش کوچکتری از مشتریان سازوکار را تشکیل می دهند.